Termini e condizioni di vendita
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1. Identità del venditore
NAZMIEV TRADING LTD
Sede legale: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Regno Unito
Società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 16638870
Email: assistenza@passopiuma.com
2. Prodotti e prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi delle imposte applicabili. La spedizione è gratuita su tutti gli ordini: al check-out non vengono aggiunti costi di consegna. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e promozioni in qualsiasi momento; le modifiche non incidono sugli ordini già confermati.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa: lievi differenze di colore o confezione sono possibili.
3. Ordini e conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso quando ricevi da noi l'email di conferma dell'ordine. Ci riserviamo di non accettare ordini incompleti, sospetti di frode o non evadibili per indisponibilità del prodotto: in tal caso rimborsiamo integralmente quanto pagato.
4. Pagamenti
Accettiamo carte di credito e debito e gli altri metodi mostrati al check-out. Il pagamento avviene su canale sicuro; non conserviamo i dati completi della carta.
5. Consegna
I prodotti vengono spediti dal nostro partner logistico. Consegna stimata in 5–10 giorni lavorativi in Italia. Eventuali oneri di importazione sono a nostro carico: non ti verrà richiesto alcun importo aggiuntivo alla consegna. Condizioni complete nella pagina Spedizioni.
6. Diritto di recesso e resi
Hai diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce; offriamo inoltre una garanzia commerciale di 30 giorni. Modalità nella pagina Resi e rimborsi.
7. Garanzia legale di conformità
Sui prodotti si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo per i difetti presenti al momento della consegna.
8. Uso del prodotto e avvertenze
Il prodotto è destinato al benessere e al relax. Non è un dispositivo medico, non cura patologie e non sostituisce il parere del medico. In caso di gravidanza, patologie cardiache, portatori di pacemaker, epilessia, trombosi o altre condizioni particolari, consulta il medico prima dell'uso. Non utilizzare su pelle lesa. Tieni il prodotto fuori dalla portata dei bambini.
9. Limitazione di responsabilità
Non rispondiamo di danni derivanti da un uso del prodotto difforme dalle istruzioni fornite. Nulla in questi termini limita i diritti che la legge riconosce al consumatore.
10. Proprietà intellettuale
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11. Reclami e risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo scrivi a assistenza@passopiuma.com: rispondiamo entro 5 giorni lavorativi. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) messa a disposizione dalla Commissione Europea.
12. Legge applicabile
Al contratto si applica la normativa a tutela del consumatore del paese di residenza dell'acquirente.
Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026